گارانتی درب و پنجره چیست؟

سلام! به عنوان یک تامین کننده درب و پنجره، اغلب در مورد ضمانت نامه از من سوال می شود. بنابراین، فکر کردم آن را تجزیه کنم و توضیح دهم که گارانتی در و پنجره در واقع به چه معناست.

بیایید با اصول اولیه شروع کنیم. گارانتی مانند بیمه نامه در و پنجره شماست. این یک وعده از طرف تامین کننده (این من هستم!) است که اگر در خرید شما در مدت زمان معین مشکلی پیش آمد، آن را بدون هیچ هزینه اضافی برای شما تعمیر یا جایگزین خواهیم کرد. با دانستن اینکه در صورت بروز هرگونه مشکل غیرمنتظره تحت پوشش هستید، به شما آرامش می دهد.

انواع گارانتی

انواع مختلفی از ضمانت ها وجود دارد، و درک تفاوت ها مهم است.

گارانتی محدود

بیشتر اوقات، با گارانتی محدود مواجه می شوید. این بدان معناست که گارانتی فقط بخش‌های خاصی یا انواع خاصی از آسیب را پوشش می‌دهد. به عنوان مثال، ممکن است نقص در مواد یا طرز کار را پوشش دهد، اما آسیب ناشی از نصب نامناسب، فرسودگی و پارگی معمولی، یا استفاده نادرست را پوشش دهد. یک گارانتی محدود معمولاً یک بازه زمانی خاص مانند 5، 10 یا حتی 20 سال دارد.

گارانتی مادام العمر

گارانتی مادام العمر عالی به نظر می رسد، درست است؟ این بدان معناست که گارانتی تا زمانی که صاحب در و پنجره هستید ادامه دارد. با این حال، خواندن چاپ ریز مهم است. گارانتی مادام العمر ممکن است همچنان محدودیت هایی داشته باشد. ممکن است محدود به خریدار اصلی باشد، یا ممکن است فقط اجزای خاصی را پوشش دهد. به عنوان مثال، فریم ممکن است مادام العمر پوشیده شود، اما شیشه یا سخت افزار ممکن است دوره گارانتی کوتاه تری داشته باشد.

آنچه معمولاً پوشش داده می شود

مواد

گارانتی معمولاً نقص مواد مورد استفاده در ساخت درب و پنجره را پوشش می دهد. این شامل مواردی مانند ترک در قاب، پوسته شدن رنگ یا مشکلات شیشه است. اگر مواد آنطور که باید عمل نکند، ما از آن مراقبت می کنیم. به عنوان مثال، اگر متوجه شکافی در قاب خود شدیدپنجره بزرگ تک آویزدر مدت گارانتی، ما آن را جایگزین خواهیم کرد.

طرز کار

کار به نحوه ساخت درها و پنجره ها اشاره دارد. در صورت بروز هرگونه اشتباه در فرآیند تولید، مانند ناهماهنگی ارسی پنجره یا نصب نامناسب قفل، گارانتی شامل تعمیر یا تعویض می شود. ما به طرز کار خود افتخار می کنیم، اما گاهی اوقات ممکن است مشکلاتی پیش بیاید، و این زمانی است که گارانتی شروع می شود.

سخت افزار

سخت افزار روی درها و پنجره های شما مانند لولاها، قفل ها و دستگیره ها نیز پوشیده شده است. اگر سخت افزار خراب شد یا خراب شد، آن را تعویض می کنیم. به عنوان مثال، اگر قفل در شماپنجره دوجداره تک جدارهبه درستی کار نمی کند، ما آن را برطرف خواهیم کرد.

چه چیزی تحت پوشش نیست

سایش و پارگی معمولی

ساییدگی و پارگی طبیعی در طول زمان قابل انتظار است. مواردی مانند خراشیدگی، فرورفتگی یا محو شدن به دلیل قرار گرفتن در معرض عناصر شامل گارانتی نمی شود. اینها تنها بخشی از روند طبیعی پیری درها و پنجره های شما هستند.

نصب نادرست

اگر درها و پنجره ها به درستی نصب نشوند، می تواند انواع مشکلات را ایجاد کند. با این حال، این مسائل شامل گارانتی نمی شود. به همین دلیل مهم است که در و پنجره های خود را توسط یک متخصص نصب کنید. ما می توانیم چند نصاب مورد اعتماد را در منطقه شما توصیه کنیم تا مطمئن شوید کار به درستی انجام شده است.

سوء استفاده یا سوء استفاده

اگر از درها و پنجره‌های خود به گونه‌ای استفاده می‌کنید که برای استفاده در نظر گرفته نشده‌اند، یا اگر در اثر سهل‌انگاری یا سوءاستفاده باعث آسیب شوند، گارانتی آن را پوشش نمی‌دهد. به عنوان مثال، اگر بخواهید به زور یک پنجره را با یک لنگ باز کنید، قطعاً پوشش داده نمی شود!

چگونه می توان ادعای گارانتی کرد

اگر فکر می کنید مشکلی دارید که توسط گارانتی پوشش داده شده است، در اینجا چیزی است که باید انجام دهید. ابتدا با ما تماس بگیرید. شما می توانید با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید و ما شما را در این فرآیند راهنمایی می کنیم. ما از شما اطلاعاتی در مورد مشکل می خواهیم، ​​مانند زمان شروع، علائم و در صورت امکان یک عکس.

وقتی همه جزئیات را داشتیم، وضعیت را ارزیابی می کنیم. اگر ادعای گارانتی معتبر است، ما در اسرع وقت تعمیر یا تعویض را برنامه ریزی می کنیم. ما می خواهیم درها و پنجره های شما را در سریع ترین زمان ممکن به حالت کار برگردانیم.

چرا گارانتی خوب مهم است

گارانتی خوب به چند دلیل مهم است. اول از همه، نشان می دهد که عرضه کننده پشت محصولات آنها ایستاده است. اگر به کیفیت درب و پنجره‌های خود اطمینان داریم، مایل به ارائه ضمانت‌نامه کامل هستیم. همچنین از شما در برابر هزینه های غیرمنتظره محافظت می کند. اگر مشکلی پیش آمد، لازم نیست نگران پرداخت هزینه تعمیرات یا تعویض گران باشید.

علاوه بر این، یک گارانتی خوب می تواند به ارزش خانه شما بیافزاید. زمانی که زمان فروش فرا می رسد، خریداران بالقوه بیشتر به ملکی با درب و پنجره که دارای ضمانت نامه قوی هستند، علاقه مند می شوند. این به آنها آرامش می دهد که بدانند محصول با کیفیتی دریافت می کنند.

گارانتی ما در یک نگاه

ما در شرکت ما ضمانت نامه ای جامع برای تمامی درب ها و پنجره های خود ارائه می دهیم. ضمانت محدود ما مواد و طرز کار را برای [X] سال پوشش می دهد. ما همچنین برای [X] سال ضمانت سخت افزاری ارائه می دهیم. ما معتقدیم که پشت محصولات خود ایستاده ایم و متعهد هستیم که از خرید خود راضی باشید.

اگر به ما علاقه مند هستیدسایرین پنجره آلومینیومییا هر یک از محصولات دیگر ما، در تماس با ما دریغ نکنید. ما اینجا هستیم تا به هر سوالی که ممکن است در مورد گارانتی یا به طور کلی درب و پنجره ما دارید پاسخ دهیم.

نتیجه گیری

بنابراین، شما آن را دارید - یک تفکیک از آنچه که ضمانت برای درها و پنجره ها در مورد آن است. این بخش مهمی از خرید شما است، و این چیزی است که باید هنگام انتخاب یک تامین کننده حتما در نظر بگیرید. ما در شرکت ما به ارائه درب و پنجره های با کیفیت بالا با گارانتی عالی اختصاص داریم.

اگر در بازار در و پنجره های جدید هستید، مایلیم با شما صحبت کنیم. چه به دنبال سبک خاصی باشید و چه در مورد گارانتی سؤالی دارید، ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم. همین امروز با ما تماس بگیرید تا گفتگو را آغاز کنید و یک قدم به ارتقای خانه خود با درب و پنجره های زیبا و بادوام نزدیک شوید.

مراجع

• دانش عمومی صنعت درب و پنجره.
• سیاست های شرکت و اطلاعات گارانتی.